企業(yè)愿景是指企業(yè)的長遠愿望和未來狀況,是組織發(fā)展的藍圖,是組織永恒的追求。企業(yè)愿景是一種意愿的表達,概括了企業(yè)未來的目標(biāo)、使命以及核心價值,是一種企業(yè)為之奮斗的意愿,企業(yè)最終希望實現(xiàn)的圖景。
企業(yè)愿景的作用
企業(yè)愿景是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)前景和方向的高度概括,是企業(yè)統(tǒng)一員工思想和行動的有力武器。企業(yè)愿景通過市場效應(yīng)能夠及時有效地將企業(yè)的發(fā)展信息傳遞給外界,從而有效地整合企業(yè)的內(nèi)外部資源,促進企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。公司愿景幫助員工了解公司未來的發(fā)展前景,明確自己努力的方向,同時也會給員工帶來壓力和挑戰(zhàn),從而避免問題局限于具體事務(wù)。
企業(yè)愿景的構(gòu)成
企業(yè)愿景包括兩個主要部分:一是“核心意識形態(tài)”(核心價值觀、核心目標(biāo));另一個是“想象中的未來”(對10-30年宏偉目標(biāo)的描述),其中:
“核心意識形態(tài)”由核心價值觀和核心目標(biāo)構(gòu)成。目的是在成長和變化的過程中保持思想的統(tǒng)一和凝聚力。其中:核心價值觀是企業(yè)最基本的信念,是企業(yè)最持久的原則;核心目標(biāo)是企業(yè)存在的根本原因。
“想象中的未來”由兩部分組成:一部分是10-30年的宏偉目標(biāo),另一部分是對目標(biāo)實現(xiàn)的描述。
需要指出的是,在核心意識形態(tài)和想象中的未來確立之后,為了使這些元素具有鼓舞人心的激勵作用,必須用生動逼真的語言來詮釋和表達。
企業(yè)愿景的特點
一個有效的企業(yè)愿景必須符合以下特征:
(1)明確。
美國西南航空公司自成立以來,一直秉承著許多重要的信念,如:只駕駛一種機型的飛機,為先來的乘客提供座位,提供零食而不是餐食等。這些想法簡單明了。當(dāng)你訪問西南航空的網(wǎng)站或聽取公司人員的意見時,你會得到同樣的答案。目的很簡單。它是保持一個快速,低成本和持久的服務(wù)。
(2)持久。
在這個快速變化的時代,很難想象一項業(yè)務(wù)會朝著什么方向發(fā)展。然而,如果我們研究那些大型的、歷史悠久的企業(yè),我們會發(fā)現(xiàn)他們的愿景與業(yè)務(wù)相比是長期的、穩(wěn)定的。這種信心來自于他們對客戶需要什么、擅長什么、如何經(jīng)營企業(yè)、如何實現(xiàn)多方利益平衡等問題的深刻理解。
(3)獨特的。
一個成功的愿景通常是獨一無二的。如果你想創(chuàng)辦一家新公司,發(fā)展一個新部門或開發(fā)一個新產(chǎn)品,做到獨一無二是至關(guān)重要的。簡單仿制,試圖實現(xiàn)與其他企業(yè)完全相同的目標(biāo),這是很難的。事實上,大多數(shù)成功的企業(yè)只做一件獨特的事情,而且做得很好。
(4)服務(wù)。
企業(yè)存在的理由是提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。忘記這一點的公司將很快消失,而那些積極實踐的公司有機會生存、發(fā)展和成長。因此,愿景不是“你想成為什么”,而是“你能為社會提供什么樣的服務(wù),你能創(chuàng)造什么樣的價值”。
企業(yè)使命是指企業(yè)在社會進步和社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用和責(zé)任。是指企業(yè)存在的根本性質(zhì)和原因,解釋企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和經(jīng)營思想,為企業(yè)目標(biāo)的確立和戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。在制定戰(zhàn)略之前,企業(yè)必須首先確定自己的使命。
企業(yè)使命的角色是什么?
企業(yè)使命足以影響一個企業(yè)的成敗。一個強大的組織必須依靠使命驅(qū)動。企業(yè)的使命不僅是問答企業(yè)是做什么的,更重要的是企業(yè)為什么要做,它是確定企業(yè)為實現(xiàn)其遠景和目標(biāo)所必須承擔(dān)的責(zé)任或義務(wù)。樹立一個崇高、明確、鼓舞人心的使命,不僅為企業(yè)指明了方向,而且使企業(yè)的每一位成員都清楚了工作的真正意義,激發(fā)了內(nèi)心深處的動力。因此,明確企業(yè)的使命是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)使命的作用具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
· 保持整體經(jīng)營宗旨的統(tǒng)一;
· 明確發(fā)展方向和核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域;
· 樹立戰(zhàn)略導(dǎo)向思想;
· 為企業(yè)資源配置提供依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn);
· 建立統(tǒng)一的企業(yè)氛圍和環(huán)境;
· 協(xié)調(diào)內(nèi)外部矛盾;
· 表明企業(yè)的社會政策。
1、愿景和使命可以集聚資源,指揮行動,激勵員工,進而推動企業(yè)取得出色業(yè)績。
2、愿景和使命可以為企業(yè)提供清晰的發(fā)展目標(biāo)和未來圖景,告訴企業(yè)的每個成員企業(yè)將要走向哪里。
3、愿景和使命是企業(yè)和員工共同認可和崇尚的價值評判標(biāo)準(zhǔn),也稱觀念或者理念。它為企業(yè)及其員工在工作的各個方面提供了行動準(zhǔn)則,也為企業(yè)處理各種矛盾提供了判斷依據(jù)。
4、愿景和使命是員工行動的指南針,通過使命的分解與承諾,讓每一位員工明確工作的具體目標(biāo),知道實現(xiàn)企業(yè)使命需要自己哪些行為。
5、通過愿景的感召,凝聚人心,鼓舞士氣,建立企業(yè)文化,并形成企業(yè)精神支柱。
6、指引企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,讓企業(yè)有所為有所不為,是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指路明燈。
1、定義不同:企業(yè)愿景是一種預(yù)期的目標(biāo)。使命是在企業(yè)愿景的概念之上,是社會中扮演的角色的活動范圍。
2、層級關(guān)系:企業(yè)愿景處于企業(yè)使命之下,是基礎(chǔ)的;企業(yè)使命是在企業(yè)愿景的概念之上,層次更高。
1、企業(yè)愿景和使命都是對一個企業(yè)未來的方向和目標(biāo)的描述。
2、企業(yè)的使命和愿景是相輔相成的,使命是實現(xiàn)愿景的基礎(chǔ)和支撐,而愿景則是使命的具體體現(xiàn)和展示。
3、使命是實現(xiàn)愿景的基石,愿景則是使命的具體表現(xiàn),兩者共同構(gòu)成了一個企業(yè)的核心價值觀和文化。
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修改時間:2023-7-6 16:8:53