戰略績效管理體系和業務流程目標體系是企業戰略實施的兩條腿。 沒有這兩條腿，企業就無法前進，企業的戰略目標永遠是美好的愿望。 以下是小編為大家帶來的企業如何構建戰略績效管理體系。
第一步明確戰略
可以說，績效考核體系必須在不梳理公司戰略的情況下才能實施。 明確戰略的主要任務是確認戰略問題，清晰公司愿景和戰略目標體系，分析外部環境和行業，分析內部資源和能力，建立總體戰略和業務戰略，分析核心競爭力或 成功的關鍵因素，職能戰略和戰略實施計劃設計。 經過第一步之后，我們對企業的戰略系統有了充分的了解，績效管理是企業實現其戰略目標的強大起點。
第二步分解重點工作
使用平衡計分卡的方法從財務，客戶，內部運營，學習和成長四個維度分解關鍵工作。 平衡計分卡的四個維度具有其內部邏輯關系。 除了從事公益事業的組織外，每個企業組織都在尋求最大的經濟利益，誰創造了經濟利益？ 也就是說，客戶如何贏得客戶必須依靠良好的內部運作，而企業不斷的自我學習和成長是提高內部運作能力的手段。
第三步分解關鍵因素
運用組織功能分解法（FAST法）進行關鍵因素的分解，企業價值鏈通常有六個主要價值鏈，包括研發，采購，生產，營銷，銷售和服務。 除主要價值鏈外，還有人力資源，服務管理支持和其他輔助鏈接，我們將遵循企業價值鏈的主鏈和輔助鏈接，分解支持實現公司戰略目標的關鍵因素。
第四步繪制戰略地圖
戰略地圖繪制的思想是使用價值樹的分解方法，采用逐層分析的方法，將企業的戰略目標按照從上到下依次是財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度的邏輯關系進行層層分解。在財務方面，它主要闡明了公司業務活動產生的可衡量的經濟結果，反映了公司對股東的增值。在客戶級別，重點是公司期望獲得的客戶和細分市場，以及部門如何滿足內部和外部客戶的需求。內部運營的重點是吸引和留住目標市場中的客戶，并滿足股東的財務回報期望，公司必須擅長哪些核心業務流程并與公司的價值趨勢保持一致。學習和成長水平的重點是獲得競爭性成功，組織和員工需要具備的核心知識和創新精神。
第五步將關鍵因素轉化為績效指標
例如某公司財務層面的關鍵成功因素為提高凈資產收益率，那么凈資產收益率就為其關鍵績效指標。企業在設計關鍵績效指標時必須要考慮到可度量性，同時也要考慮得到這一關鍵績效指標的成本問題， 當成本過大帶來的管理提升效果又不十分明顯，那么這個績效指標也可能不被采用。
第六步明確部門使命
考核指標分解到部門門的過程中，需要清晰的部]使命做指引。在明確部]使命時應當注意以下幾點，首先使命不是職責的簡單疊加，其次使命是各部門對公司戰略的支撐點，最后重點在于描述部門的價值、意義與作用。這個過程是與各部]領導反復磋商探討的過程，部門使命必須讓每個部門負責人心悅誠服，這樣才能為第七步落實公司及各部門門指標打下良好基礎。
第七步落實公司及各部門指標
部門是實現公司戰略的各承接主體，在部[門指標設計時要依據平衡計分卡思想，對企業戰略實現的結果和過程同樣關注，分年度指標、月度指標進行綜合的設計。
第八步指標要素設計
部門中的每個崗位是公司這個有機整體中每一個細胞單元，公司是否具有生命力，基本業務是否可以永遠持續下去，業務繁榮的關鍵是否在于我在每個部門的職位上的人是否有熱情和主動性。 因此，設計每個績效指標要素是戰略績效管理體系建設的重中之重。 職位指標的設計必須與職位職責和業務流程充分結合，同時，可以通過職位主題的努力來實現和改進評估指標。
