戰略管理體系的支撐點
戰略管理體系的內涵包括戰略規劃體系、戰略運營計劃體系、戰略預算與控制體系三大體系,以及預算執行報告、戰略運營報告、戰略審計報告、戰略績效報告四大報告。戰略管理體系將為企業戰略實施和戰略落地提供基礎保障;通過強化組織結構和核心能力建設,一方面為公司當前的戰略規劃實施提供支撐,另一方面為公司長遠的戰略管理匯集能量。
戰略管理體系的支撐點,主要是:
一、戰略績效管理體系
戰略績效管理體系在企業戰略的支撐里面首當其沖。戰略績效管理體系的目標是幫助企業進行戰略的規劃、確定和執行,成為企業戰略管理的助手。只有形成了戰略績效、組織績效、個人績效三個層次,對于企業戰略管理來說,就是一個重大支撐。
二、業務管理體系
業務管理體系是一個以一年為一個循環、以每季度每月度為一個小單元的管理體系。是可以作為戰略、計劃、預算、績效,乃至更多內容的管理平臺。它構造了一個嚴密而有效的戰略實施系統,保證總部制定的任何戰略,都可以轉化為實際行動。它也是一個開放的制度化平臺,來自總部和各個業務單元的高層領導、中層經理和員工,都會在這個制度化平臺上針對戰略實施情況,對比差距、交流和分享成功的經驗和措施。
三、風險管控體系
縱觀大型企業經營管理安全,我們不難發現,他們之中的大多數企業的經營無不存在著這樣或那樣的風險。不是這些企業發現不了風險,而是,很多人抱持著僥幸心理,對風險的預測、防范和管控沒有引起足夠的重視,當然,企業內部的風險管理體系建設和風險管控能力滯后是企業喪失對風險的防范和抵御能力的客觀原因。
從風險管控體系建設的專業角度,我們通常將一個企業的風險按照兩個維度:1)內部風險和外部風險;2)客觀風險和主觀風險,來作最基本的分類。更為詳細的分類,可參考下圖:
即,通常我們可以將一個企業的風險類型分為上面五種常規類型(不同行業和不同企業其分類方法將會有較大區別)
企業在建設風險管控體系過程中,應根據企業自身的行業特點和管控現狀,針對性的制定科學、系統、有效的建設策略,為企業經營安全切實構建起“防火墻”:
1、通過建設“風險管控體系”,對集團的風險源和重大風險威脅進行系統性管理和常態化管理。
2、結合風險識別和風險評估結論,對集團的各類顯性和隱性風險實施“分類管理”;在組織層級之間導入“分級管理”,夯實各級管理者和經營者在其關聯風險領域和節點上的防控責任。
3、建立風險管理制度,將風險防控措施融入風險管理制度,確立高壓線。
4、針對重大風險,導入重大風險管控四大機制:1)定期評估機制。集團公司風險管理職能部門,應定期對重大風險源組織專業評估,及時掌控風險等級和風險表現的新變化、新形式;2)主動報告機制。各相關單位對風險目錄上自身所負責防控范圍內的風險變化應按照風險等級和重大程度,按規定主動向集團總部報告;3)節點監察機制。針對重大風險,集團公司應延伸監察機制,甚至建立全程風險監督機制和業務管控機制,預防重大風險發生給企業帶來災難性損失;4)追溯懲戒機制。集團公司應建立重大風險事故和責任的追溯機制,確保風險歷過程中信息的真實性、及時性和可追溯性;建立內部對風險責任的懲戒機制,從人事任用、職位晉升、收入分配、獎懲機制等維度夯實風險防范和管控的責任,并由責任人對結果負責。杜絕敷衍了事、得過且過,使風險管控流于形式。
四、競爭情報體系
競爭情報系統主要為企業提供環境監視、市場預警、技術跟蹤、對手分析、策略制定以及信息安全等。開展競爭情報研究成為企業參與競爭、爭奪商機的重要對策,是贏得和發展競爭優勢的根本保證。
五、企業文化管理體系
企業文化是企業戰略規劃的前提,它定義了企業戰略的起點、邊界和目標,戰略是組織整體對企業文化的實踐方案。將企業文化建設規劃提升到企業的戰略層面來思考,使企業文化建設滿足企業發展戰略各階段的差異性的客觀需求,使企業文化建設能始終發揮出對企業戰略實施的引領與支撐功能,促成企業文化與企業戰略的和諧統一、企業發展與員工發展的和諧統一,永葆企業鮮活而恒久的生命力。
本文來源:《對標一流企業戰略管理——戰略管理荒蕪的根源與對策》,迪凱著,經濟管理出版社,2015年7 月版
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