績效管理的構成要素有哪些?接下來一起看看吧!!!
在我們深入研究構建和實踐之前,首先我們應該明白,績效管理是用于確保公司將其使命與員工的工作有效和高效地聯系起來的過程。
如果執行得當,績效管理將組織從 A 點(其當前狀態)帶到 B 點(期望的發展狀態)。
過去,績效管理只涉及法律文件、合同合規和風險緩解,這些不能得到我們所期望的結果,也不是一個受團隊歡迎的流程的構建塊。但是,隨著事情的發展,績效管理關注的重點將發生改變:
現在可以將績效管理視為具有兩個基本支柱:
(1)評估員工的績效
(2)制定計劃以幫助他們成長
對于整個績效管理的過程:
1?? 規劃
2?? 過程管控
3?? 發展與改進
4?? 評估和獎勵
在良好的績效管理周期中,這四個步驟協同工作并相互疊加,為業務和行政決策提供信息。
以下是在公司內部實現所需績效狀態所需的內容。
1. 規劃
在規劃階段設定目標,并定義成功指標。這一切都發生在公司的目標之后,以確保一致性并提高企業成員的共識。
然而,這不能只是一個自上而下的過程才能成功。
團隊和個人都需要有機會參與進來,發表意見并參與整個過程,這是避免盲點并在整個過程中建立公平的必要條件。
目標規劃完成至后,應該規劃準備在下個季度實施的路線圖。此外,要讓每個人都知道他們正在努力實現的績效期望以及如何評估他們,并且了解如何使用OKR 框架快速跟蹤結果。
2. 過程管控
主動管控積極跟蹤和反饋可以更好地已完成的工作和消除潛在的障礙。通過定期的進行復盤反饋,可以將問題扼殺在萌芽狀態。提前采取行動避免出現重大問題僅在性能周期結束時才暴露出來的情況,再對它們采取任何措施都為時已晚。
而更重要的是,制定完善的溝通反饋機制也可用于為決策提供信息并改善結果。
定期的1 對 1 會議是確保溝通線路始終保持暢通的一種很好的方式。
3. 發展與改進
在管控階段,績效不佳或績效過高的情況通常會成為關注焦點,不同的情況會采取同的管理辦法,雖然這通常是績效管理難題并常常是缺失的一塊,但它的缺失會帶來高昂的代價。
第三階段提供了制定持續改進和培訓計劃、布置新任務并提供迎接更多挑戰的機會的機會。此外,管理者可以提供指導和反饋,為下屬創造發揮潛力和發揮所有才能的空間。
4. 評估和獎勵
最后,績效管理過程的最后一部分是將結果與一開始設定的目標進行比較,對所有的結果定影都應進行交流與評價,獎勵和榮譽是必須的最好能第一時間進行反饋。
? 使努力與組織的使命保持一致。
? 明確責任和目標。
? 提高個人和團隊的生產力。
? 突出所有對成功的貢獻。
? 提供支持和定期反饋。
? 改善溝通。
? 為表現基于數據的基礎。
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修改時間:2023-12-6 18:23:1