績(jī)效管理的四個(gè)條件、五個(gè)流程和八個(gè)要點(diǎn)
時(shí)間:2020-11-13 16:20:17
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科學(xué)的績(jī)效管理體系是企業(yè)管理的重要組成部分,是完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)、實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保障。
一、績(jī)效管理有效實(shí)施的四個(gè)條件
績(jī)效管理制度的實(shí)施是企業(yè)管理的一項(xiàng)改革,應(yīng)進(jìn)行有效的實(shí)施:
1、以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化支持。
2、各級(jí)管理人員應(yīng)承擔(dān)績(jī)效管理任務(wù)。
3、績(jī)效溝通的制度化。
4、績(jī)效考核激勵(lì)約束機(jī)制設(shè)計(jì)。
二、完善績(jī)效管理體系的五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
(1)績(jī)效計(jì)劃:制定績(jī)效目標(biāo);
(2)持續(xù)雙向溝通:績(jī)效輔導(dǎo);
(3)記錄員工績(jī)效:建立員工績(jī)效檔案;
(4)績(jī)效評(píng)估:評(píng)估員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn);
(5)績(jī)效管理體系診斷與完善。
三、實(shí)施績(jī)效管理的八個(gè)要點(diǎn)
(1)指標(biāo)必須有來源依據(jù);
(2)指標(biāo)的目的和意義必須明確;
(3)必須有目標(biāo)值;
(4)指標(biāo)命名要清晰;
(5)計(jì)算公式必須有準(zhǔn)確的定義和報(bào)告支持;
(6)指標(biāo)是否有上下限必須取決于單個(gè)指標(biāo)的權(quán)重和指標(biāo)的性質(zhì);
(7)指標(biāo)必須有對(duì)應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)支持;
8)考核前必須有價(jià)值觀的培訓(xùn)和宣傳。
四、績(jī)效管理的123法則
(1)一個(gè)核心:績(jī)效考核指標(biāo);
(2)兩個(gè)前提:企業(yè)必須有清晰一致的戰(zhàn)略目標(biāo)和明確的崗位職責(zé);
(3)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):a.最高管理者直接參與和推動(dòng);B.各部門經(jīng)理應(yīng)視績(jī)效管理為自己的工作,當(dāng)成份內(nèi)的事來對(duì)待;C)人力資源部門要專業(yè)。
五、績(jī)效管理的六大法則
(1)績(jī)效管理是一個(gè)完善的體系,不是簡(jiǎn)單的績(jī)效考核的單向操作,其實(shí)質(zhì)是PDCA;
(2)績(jī)效管理離不開績(jī)效計(jì)劃;
(3)績(jī)效溝通應(yīng)持續(xù)進(jìn)行;
(4)員工績(jī)效必須記錄并形成文件;
5)績(jī)效考核應(yīng)公開、公平、公正;
(6)績(jī)效管理體系診斷并不斷完善。
六、績(jī)效管理的意義及重要性
績(jī)效管理的意義及重要性是什么?完善的績(jī)效管理體系對(duì)組織、管理者和員工都起著非常重要的作用,具體如下:
從組織層面的角度:
1. 建立良好的績(jī)效管理體系將有助于組織績(jī)效的提高;
2. 它能使員工對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感,更好地形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織文化;
3.良好的職業(yè)發(fā)展前景可以形成一個(gè)穩(wěn)定的組織人才團(tuán)隊(duì),從而更好地吸引人才加入。
從管理者的角度:
1. 良好的績(jī)效管理體系可以增強(qiáng)員工的參與意愿和合作意識(shí)。管理者可以減輕管理負(fù)荷,提高自身的管理效果;
2. 管理者作為團(tuán)隊(duì)績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠得到員工的認(rèn)可,從而提高個(gè)人績(jī)效,謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。
從員工的角度:
1. 一個(gè)好的績(jī)效管理體系能更好的增強(qiáng)員工的參與性,讓員工感受到自身被尊重和自我能力實(shí)現(xiàn)的愿望;
2. 滿足員工的意愿、優(yōu)勢(shì)和工作需求,設(shè)置相應(yīng)的崗位,根據(jù)員工的實(shí)際情況制定工作計(jì)劃,加強(qiáng)員工的職業(yè)培訓(xùn),讓員工發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
績(jī)效管理體系對(duì)于企業(yè)自身的發(fā)展是非常重要的,不僅關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程,也直接影響到企業(yè)文化的形成。因此,在制定企業(yè)績(jī)效管理體系的時(shí)候要格外注意,不但要達(dá)到大方向正確,還要保證每一個(gè)細(xì)節(jié)都是科學(xué)合理的,盡可能做到公平公正。
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