時代高速運轉,中國的企業也在蓬勃發展。面對資本市場的結構調整,面對互聯網時代給企業帶來的挑戰,企業得病是必然的。健康只是一個相對概念,生理上健康,可能心理上有問題,所以我認為一個沒有問題的企業就是企業最大的問題,關鍵是企業怎么正視自己的問題,怎么解決問題?尤其越是高速成長的企業,越是發展迅猛的企業,面臨的問題越復雜,越深入,越需要系統解決。企業得病,一個應對策略是自我調節,這就要看自身有沒有“免疫力”;另一個策略當然是請醫生,對癥下藥。
四個維度評估企業“經營狀況”
對于企業經營狀況的評估,可以從以下四個維度來分析:
第一,這個組織是不是始終保持活力?如果有一種機制,有一種制度體系,不斷地激活每個人,調動員工的潛能,包括企業提供給員工的學習充電機會也好,尊重人尊重人才的人文關懷也好,其實目的都是激發人的潛能,使這個組織保持活力。
第二,這個組織是不是具有效率?需要從點、線、面不同角度,測算企業運行的效率。企業體量大了以后,效率往往沒有呈現出明顯的效果。組織要思考通過什么樣的管理平臺、什么樣的管理機制,能使這個組織始終保持效率。
第三,組織的協同程度如何?企業發展過程中,如果各層級、各群組各自為政,各自占一塊資源,就會嚴重阻礙企業的發展速度。企業要有科學的管理方法,使這個組織能夠保持協同,促進創新。
第四,組織對多變的外部環境反應速度如何?企業最怕的就是感知不到外部環境的變化。提高企業的發展速度,就是必須能夠感應得到外部、市場、環境的變化,這才能使得這個組織迅速應對不同變化,立于行業潮頭,保持不敗之地位。
企業要用專業化的管理隊伍,強化后臺管理
企業在生存發展階段,肯定是向市場傾斜,以保證企業的高速成長。但是,這種成長一定要有一個好的后臺,沒有后臺的穩定支持,市場也沒法跑得很遠,所以我認為企業要逐步強化后臺管理。后臺是什么?是專業化的管理隊伍,專業化的人才。現在中國很多民營企業,發展過程里面臨的共同問題,是后臺人的待遇不如一線員工,于是優秀人才就到一線打仗了。這樣就導致了能力弱的人在指揮專業化素質強的人,效率當然不可能很高,而且有可能出現不當決策。
企業要強化后臺管理,做到專業化素質強的人指揮能力強的人。企業要明確專業化人才的概念,真正使得最專業化、最優秀的人才在總部坐鎮。同時,企業的整個待遇體系要做調整,要實現后臺跟前臺的有效融合與平衡。
絕大多數成功企業的精英人才,基本上都是以自我培養為主,以引進為輔。只有一些專業人才是以引進為主,比如一些研發人才、資本運作人才。真正的精英人才就是以自己培養為主,很少有引進的,基本沒有成功的案例,所以企業要有專業化的管理隊伍,做好后臺管理,做好人才培養。
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