??浙江臻善科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱臻善科技)是一家集軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)工程和規(guī)劃咨詢?yōu)橐惑w的高新技術(shù)企業(yè),公司創(chuàng)立于2002年,總部位于浙江杭州。公司擁有ISO9001系列認(rèn)證、CMMI L5軟件企業(yè)國(guó)際認(rèn)證資質(zhì)、軟件企業(yè)認(rèn)證資質(zhì)和甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì),多項(xiàng)技術(shù)成果及項(xiàng)目被列為國(guó)家級(jí)、省級(jí)科技成果推廣項(xiàng)目,八度蟬聯(lián)中國(guó)地理信息產(chǎn)業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)榜單。公司旗下設(shè)有7家全資子公司,18家分公司,建立了覆蓋全國(guó)的服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)。公司堅(jiān)持“以科技創(chuàng)新賦能智慧社會(huì)”的企業(yè)使命,始終以客戶需求為導(dǎo)向,為各級(jí)政府用戶提供軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)治理和規(guī)劃咨詢的綜合性解決方案。
??面臨著國(guó)土資源信息化開放程度不斷加深和不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度實(shí)施的大好機(jī)遇,人力資源管理體系難以支撐公司的全國(guó)性市場(chǎng)擴(kuò)張要求。臻善科技迫切需要構(gòu)建一套科學(xué)的規(guī)范的HR管理體系,并以員工職業(yè)發(fā)展體系、薪酬和績(jī)效管理體系作為HR管理提升的突破口。
??由于員工薪酬管理、績(jī)效管理和職業(yè)發(fā)展機(jī)制滯后,其科學(xué)性、系統(tǒng)性和功能性不足,抑制了員工能力發(fā)展和工作積極性發(fā)揮,且公司的人才內(nèi)生機(jī)制尚未形成,與激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)和全國(guó)性市場(chǎng)擴(kuò)張對(duì)HR體系的要求存在較大差距,制約了公司可持續(xù)發(fā)展能力。
??員工晉升通道單一,技術(shù)類員工缺乏專業(yè)晉升通道,職業(yè)發(fā)展體系不健全,同時(shí)中層以上管理隊(duì)伍的綜合管理素養(yǎng)和技能亟待提升。
??中略咨詢顧問小組充分考慮到“員工職位體系、薪酬體系和績(jī)效體系” 的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性,結(jié)合臻善科技所處軟件行業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造特征,以及不同類別崗位對(duì)員工職業(yè)發(fā)展、薪酬分配和績(jī)效考核的敏感性差異,以先后管理體系存在的問題為導(dǎo)向,秉持分類管理的原則對(duì)“職位體系、薪酬體系和績(jī)效體系”展開系統(tǒng)性優(yōu)化設(shè)計(jì)。
??通過對(duì)組織體系、職位體系與職業(yè)發(fā)展通道的優(yōu)化設(shè)計(jì),建立起明晰、規(guī)范的“領(lǐng)導(dǎo)/決策層-經(jīng)理層-主管層-員工層”的四級(jí)職位層級(jí)。并進(jìn)一步形成崗位設(shè)置和定崗定員方案,為后續(xù)人力資源優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。
??通過建立差別化的薪酬模式,根據(jù)不同職類和職位層級(jí),建立分層分類的薪酬體系,薪酬模式和差別化的薪資結(jié)構(gòu),提高薪酬激勵(lì)的針對(duì)性和薪酬激勵(lì)效果。對(duì)高層采用年薪制;對(duì)其他員工按照不同職類,采用差別化的薪酬模式。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)開發(fā)序列中直接參與項(xiàng)目考核的員工可直接采用項(xiàng)目獎(jiǎng)金制。
??通過建立全員績(jī)效考核體系,強(qiáng)化績(jī)效導(dǎo)向,提高績(jī)效激勵(lì)與約束強(qiáng)度。分類層、分類采用“年薪制考核、項(xiàng)目制考核、時(shí)間階段性考核和崗位績(jī)效考核”等差異化績(jī)效考核模式;建立健全績(jī)效管理體系,規(guī)范績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效溝通機(jī)制,導(dǎo)入季度、半年度績(jī)效考核結(jié)果反饋與談話機(jī)制。據(jù)此形成了針對(duì)年薪制人員和一般員工的科學(xué)的、系統(tǒng)的薪酬績(jī)效管理體系。
??臻善科技在本次人力資源管理項(xiàng)目中,獲得如下價(jià)值:
??建立了滿足公司全國(guó)性市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略需求的員工職業(yè)發(fā)展體系,形成五大職業(yè)發(fā)展通道,明確了員工晉升晉級(jí)的條件、標(biāo)準(zhǔn)、路徑和流程,使員工看到自己職業(yè)發(fā)展的前景。
??建立了一套專業(yè)的、系統(tǒng)的、適用性良好的薪酬績(jī)效管理體系。解決了核心崗位薪酬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足、內(nèi)部公平性較差、激勵(lì)性不強(qiáng)、薪酬結(jié)構(gòu)和發(fā)放不利于人才招募和保留的主要矛盾;彌補(bǔ)了績(jī)效管理的短板,分類建立了差別化的“績(jī)效考核模式”,強(qiáng)化了公司對(duì)不同層級(jí)、不同序列、不同崗位的績(jī)效激勵(lì)與約束能力。為公司后續(xù)全國(guó)性市場(chǎng)擴(kuò)張的績(jī)效壓力傳導(dǎo),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
??快速提升了臻善科技的人力資源管理水平,提高了公司HR隊(duì)伍的專業(yè)化能力,培養(yǎng)了一批專業(yè)力量。