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管理者的文化實踐能力修煉

時間:2014-10-30 17:3:37瀏覽數:6277

  【現象】:

  在企業文化建設咨詢和企業文化培訓過程中,聽到更多企業的學員對“中、高層管理者對在部門(班組)內部究竟如何實踐企業文化,如何在管理活動中應用企業文化,如何掌握有效的企業文化落地技巧?”普遍都感到很茫然。

  管理者究竟該如何通過自身的管理行為和管理技巧來踐行企業文化、傳播企業文化、創造企業文化,如何將企業文化落地與日常管理活動有機的融為一體?當然,隨著企業的規模不斷壯大,企業的管理問題就愈發表現得深層次,愈發的綜合、愈發的難以解決!這些困惑,長期以來持續的困擾著許多管理者……

  筆者在咨詢過程中檢視許多企業的企業文化落地能力,往往發現其企業文化難以落地的根源,恰恰是由于組織內部各級管理者“C能力”普遍缺乏所致。管理者的“C能力”,即管理者所具備的企業文化實踐能力。

  可見,企業如果沒有管理者的“C能力”,那么,就沒有企業文化的傳播和復制,就更沒有組織文化的傳承。

  【需求】:

  無論企業的性質怎樣,其組織內部成員之間的關系卻越來越多的依靠于利益關系來維系。這一問題逐漸引起了許多企業家的反思和學者的重視,現代企業究竟該如何管理?現代企業不僅需要科學管理,更需要文化管理,而企業導入文化管理的前提,首先是企業的管理團隊是否具備企業文化的管理能力。

  針對企業中、高層管理者的這一客觀需求,我們開發了“企業文化5C模型”,來指引他們如何緊密圍繞組織績效的提升與改善,圍繞組織核心的能力建設,將“5C模型的柔性落地技能”融入“組織管理的剛性體系”,快速提高中、高層管理人員的企業文化落地與管理技能。

  無數卓越企業的案例表明,企業家和高層管理團隊之所以能夠帶領企業走向輝煌,就是因為管理者能夠把自己的精神和愿景傳達給每一位員工,從而使員工心甘情愿的為此持續的付出努力。這種“魔力”來源于管理者所具備的另一種管理能力——企業文化的實踐能力(文化力),即,管理者的“C能力”。管理者的“C能力”是組織將企業文化轉化為“組織核心文化力”的關鍵能力,是企業文化傳播、實踐、落地、創新、提升的基礎和保障。

  【觀點】

  管理者的“C能力”并非自然形成。管理者如何才能獲得“C能力”?需要一套科學的、系統的、長期的學習與修煉模式。

  管理者的文化實踐能力修煉,主要系統學習“企業文化5C模型”:

  一、文化信仰是任何一個企業文化的核心肯定

  當管理者對企業核心文化產生“信任、信服、仰視、仰慕、敬重”的心理認知,發自內心的對企業文化產生了認同,就會轉化為文化信仰力。“文化信仰力”是管理者文化認同和文化自覺的必然結果。管理者在對企業文化產生認 同的同時,并具備了甘愿為履行企業使命去奮斗,為實現企業愿景而不懈努力的內驅力和意志力。

  二、養成“文化遵從”的習慣

  文化遵從是文化自覺的必然結果,也是文化信仰力的延伸。

  管理者發自內心的對企業文化所提出的“倡導與約束”在行為上的自覺意識(自覺性)和響應意識(追隨度),以及對企業文化管理的服從程度(遵從度),這就形成管理者的“文化遵從力”。如,管理者的文化遵從力(遵從度)高,則,可真正影響所管轄的組織成員對企業文化的遵從度;若管理者僅僅只是被動的服從管理,而內心抗拒,則,所管理的組織成員對企業文化將毫無遵從可言,文化實踐將變成應付上面檢查和企業文化落地活動要求的一次走過場。

  三、“文化踐行力”的本質是管理者的企業文化落地能力

  踐行企業文化本身就是管理,是更深層次的綜合管理和系統管理。踐行企業文化,需要管理者具備優秀的“文化踐行力”。

  “文化踐行力”的本質就是管理者的企業文化落地能力,其核心就是管理者將企業文化與組織管理和組織績效改善的“結合能力和轉化能力”,它是形成組織核心文化力的必經之路。

  四、“文化影響”的領導藝術修煉

  “文化影響力”在本質上就是管理者的“職務影響力和示范帶頭作用”。文化影響的領導藝術,是指在領導的方式方法上表現出的創造性和有效性。一方面是在領導活動中的自由創造性;另一方面是有效性,領導實踐活動是檢驗領導藝術的唯一標準。管理者要做企業文化的踐行者,用領導者的人格魅力去影響他人、感化他人,從而較好地履行管理者的職責。

  五、“文化控制”的管理技能修煉

  “文化控制力”是管理者創造一個卓越團隊的基本能力。管理者要具備“文化控制力”首先應在組織內部大張旗鼓地樹立正確的價值標準,并通過正面企業文化教育,旗幟鮮明的倡導這一標準。如,組織倡導什么?組織反對什么?正確的是什么?錯誤的是什么……