企業(yè)文化落地的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上就是員工對(duì)企業(yè)文化理念認(rèn)知、認(rèn)同、承諾并行為化的文化轉(zhuǎn)化過(guò)程。企業(yè)文化只有深深植根于企業(yè)內(nèi)部這一土壤中，真正落地，才能茁壯成長(zhǎng)并結(jié)出豐碩成果，才能發(fā)揮出企業(yè)文化應(yīng)有的巨大力量，形成推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的核心文化力。

  企業(yè)文化落地是企業(yè)形成核心文化力的唯一途徑，是企業(yè)在企業(yè)文化層面獲得領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的法寶。

  當(dāng)前，很多企業(yè)都在推行企業(yè)文化建設(shè)，但是，其各部門的企業(yè)文化落地與實(shí)踐效果卻不容樂(lè)觀。根據(jù)筆者在企業(yè)文化管理咨詢的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為企業(yè)管理者在企業(yè)文化落地的過(guò)程中，需要掌握六門硬功夫。

  一、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)掛帥， 以身作則、率先垂范

  企業(yè)文化的有效落地，離不開企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和以身作則的模范帶頭作用。如果企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化實(shí)踐做到以身作則、率先從垂范的帶頭示范作用，則，企業(yè)文化實(shí)踐便會(huì)由上至下，上行下效的很快推廣開來(lái)，整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)便會(huì)得到其它中、高層管理者的高度重視和認(rèn)真執(zhí)行。所以企業(yè)文化的建設(shè)需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的全程參與。

  企業(yè)文化落地有了高層領(lǐng)導(dǎo)的重視之后，讓企業(yè)全員要參與到企業(yè)文化實(shí)踐過(guò)程中，是企業(yè)文化有效落地的關(guān)鍵。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要注意言傳身教。企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教應(yīng)基于堅(jiān)定的文化信仰，基于對(duì)企業(yè)文化理念的堅(jiān)決的實(shí)踐，努力用企業(yè)文化引領(lǐng)和指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮出企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的巨大推動(dòng)作用。這是在中、高層企業(yè)文化實(shí)踐中所必須表現(xiàn)出文化的力量。

  二、讓企業(yè)文化內(nèi)化于心，讓組織所倡導(dǎo)的優(yōu)秀理念落地生根發(fā)芽

  “內(nèi)化于心”就是指企業(yè)文化獲得廣泛?jiǎn)T工的認(rèn)同，有文化認(rèn)同，才會(huì)在組織內(nèi)培養(yǎng)出文化信仰。而這個(gè)“內(nèi)化于心”的效果，恰恰需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的、連續(xù)的、有效的企業(yè)文化宣貫和企業(yè)文化傳播過(guò)程。通過(guò)企業(yè)文化宣貫使廣大員工認(rèn)識(shí)企業(yè)文化、了解企業(yè)文化、全面認(rèn)知文化，最終達(dá)到到認(rèn)同企業(yè)文化的過(guò)程。只有認(rèn)同，才會(huì)信奉，才會(huì)去主動(dòng)實(shí)踐。

  讓企業(yè)文化內(nèi)化于心，讓組織所倡導(dǎo)的優(yōu)秀理念落地生根發(fā)芽。企業(yè)管理者應(yīng)把宣講企業(yè)文化理念當(dāng)成一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略性管理任務(wù)來(lái)完成，當(dāng)成一種改善組織績(jī)效和提升組織管理的工作來(lái)抓，將企業(yè)文化融入日常的組織管理和業(yè)務(wù)管理中，在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中，善于用文化解決管理難題。

  企業(yè)文化真正的做到“內(nèi)化于心”，便會(huì)在企業(yè)內(nèi)部形成一種強(qiáng)大的、優(yōu)秀的理念力量，即，組織的思想力、策略力，組織的思維模式將會(huì)整體的發(fā)生轉(zhuǎn)變與提升。從而彰顯出企業(yè)文化那巨大的牽引力量。

  三、強(qiáng)化制度文化建設(shè)，提升行為約束力

  企業(yè)的制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)員工的行為給予一定行為規(guī)范和行為約束的文化，它具有共性和強(qiáng)制性的行為規(guī)范的要求。企業(yè)制度文化的規(guī)范性是一種來(lái)自員工自身以外的，帶有強(qiáng)制性的行為約束，它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人，企業(yè)工藝操作規(guī)程、廠規(guī)廠紀(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。

  企業(yè)制度文化所規(guī)范的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，制度本身的約束力和強(qiáng)制力，以及廣大員工對(duì)企業(yè)制度文化的自覺(jué)遵從和有效執(zhí)行，是企業(yè)文化力的具體體現(xiàn)。

  四、行為與理念保持高度的一致，達(dá)到“外化于行”

  企業(yè)文化落地管理，就是要將企業(yè)文化的優(yōu)秀理念融入組織的行為規(guī)范，使行為與理念保持高度的一致，使優(yōu)秀文化“外化于行”。企業(yè)“形象”靠行為來(lái)展示，靠行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。“行”是“內(nèi)化于心”的外在表現(xiàn)，是“固化于制”的直接效果，所以規(guī)范員工行為、建設(shè)行為文化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵要求。

  企業(yè)文化能否“外化于行”關(guān)鍵取決于企業(yè)的“領(lǐng)導(dǎo)行為、管理行為和窗口崗位行為”是否遵從了企業(yè)文化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，這三種行為是其他行文文化能否轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化力的關(guān)鍵所在。

  五、導(dǎo)入企業(yè)文化管理，加速企業(yè)文化向企業(yè)文化力的轉(zhuǎn)化

  企業(yè)文化管理是企業(yè)文化落地的加速器，企業(yè)文化管理的最終目標(biāo)不只是形成優(yōu)秀的企業(yè)文化體系，而是，運(yùn)用科學(xué)的管理思想和手段，將企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化落地常態(tài)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化的管理起來(lái)，有效的使優(yōu)秀的企業(yè)文化落地。事實(shí)上，由于企業(yè)文化落地本身所具備的“廣泛性、長(zhǎng)期性、連續(xù)性、復(fù)雜性、藝術(shù)性和艱巨性”特征，對(duì)企業(yè)文化管理人員在能力的綜合性和專業(yè)性方面提出了較高的要求，要求他們具有貫穿、融合企業(yè)文化實(shí)踐與組織管理，推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力。

  企業(yè)文化管理能夠促進(jìn)企業(yè)文化落地，加速企業(yè)文化的轉(zhuǎn)化與提升。使企業(yè)重新審視企業(yè)文化的核心內(nèi)涵，并深入到企業(yè)管理行為中去，把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心文化力，以文化來(lái)提升管理，在管理實(shí)踐中創(chuàng)新文化。

  所以，唯有將企業(yè)文化建設(shè)與落地納入系統(tǒng)化、常態(tài)化、職能化的管理，才能夠保障企業(yè)文化落地，促進(jìn)文化落地，加速企業(yè)文化向企業(yè)文化力的轉(zhuǎn)化，才能持續(xù)創(chuàng)新和提升企業(yè)文化，才能以文化來(lái)提升管理，在管理提升中創(chuàng)新文化。

  六、弘揚(yáng)優(yōu)秀文化典范，善于發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿、學(xué)習(xí)標(biāo)桿

  無(wú)論是在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，還是在企業(yè)文化的落地實(shí)踐中，企業(yè)都需要為廣大員工樹立起企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)踐的標(biāo)桿和典范，挖掘并形成企業(yè)自身優(yōu)秀的企業(yè)文化案例和故事。使員工切實(shí)體會(huì)和感受到，文化不是虛無(wú)的，文化不是飄渺的、文化不是不可企及的，只要肯做，只要敢于實(shí)踐，人人都是標(biāo)桿，人人都會(huì)成為典范。

  企業(yè)文化實(shí)踐與落地過(guò)程中，企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿、培養(yǎng)標(biāo)桿、宣傳標(biāo)桿、學(xué)習(xí)標(biāo)桿，通過(guò)建立企業(yè)文化實(shí)踐標(biāo)桿，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)文化案例或故事的收集與整理，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)文化實(shí)踐典范的樹立——培育文化種子，給廣大普通員工在企業(yè)文化的實(shí)踐中樹立其一個(gè)“看得見、摸得著、做得到”的榜樣或標(biāo)桿，這樣使廣大員工感覺(jué)企業(yè)文化不再是虛無(wú)的、不再只是口號(hào)、是完全可以實(shí)踐的，可以做好的工作，從而有效推動(dòng)了企業(yè)文化的普遍性落地效果以及企業(yè)文化信仰的樹立。

  這個(gè)優(yōu)秀文化典范可以是一個(gè)企業(yè)文化實(shí)踐的“典范式”人物、“典范式”部門或“典范式”作業(yè)法(行為規(guī)范)或一個(gè)“典范式”團(tuán)隊(duì)。榜樣的力量是無(wú)窮的，按照這種企業(yè)文化管理模式，企業(yè)不但可以加速企業(yè)文化的管理創(chuàng)新，更可以使企業(yè)文化戰(zhàn)略有效落地，企業(yè)將不斷重新思考和改進(jìn)文化實(shí)踐的有效性，創(chuàng)造出適合自身的最佳的企業(yè)文化實(shí)踐方法，加快企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成，從而走向卓越。

  尤其對(duì)那些制定了擴(kuò)張戰(zhàn)略的企業(yè)，更需要選擇那些業(yè)務(wù)優(yōu)秀、技能卓越的企業(yè)文化實(shí)踐標(biāo)桿或典范，把他們作為企業(yè)文化的“金種子”，重點(diǎn)培育，重點(diǎn)培養(yǎng)，使他們?cè)谄髽I(yè)的現(xiàn)在與未來(lái)成為優(yōu)秀企業(yè)文化的基因，在企業(yè)后續(xù)的文化復(fù)制與傳承中發(fā)揮出巨大的作用。

  同時(shí)，當(dāng)企業(yè)在收購(gòu)，兼并等重大資產(chǎn)重組完成之后，這些金種子則可以作為企業(yè)文化的種子和基因，被委以重任，外派出去，既擔(dān)負(fù)了業(yè)務(wù)精英與骨干的作用，又兼具著企業(yè)文化復(fù)制與傳播的使命。

  文/黃昊(中略咨詢)